Меня часто спрашивают насчет той или иной ошибки в телефонах Windows Phone или планшетах Windows. Я чаще всего отправляю людей на сайты служб поддержки, или, если столкнулся с такой проблемой сам – рассказываю, как я ее решил.
Подписывайтесь на мой YouTube-канал iWalker2000 – просто кликните сюда.
И вот я наткнулся на ошибку в обновлении Windows Phone 8, решение которой не было на сайтах (вернее, предложенные варианты не помогали). Итак, при попытке установить на Nokia Lumia 625 обновление Nokia Black через консоль Настройки загрузка обновления доходила до 58% (хотя у вас может быть и другое значение) и прекращалась с сообщением "Обновление не удалось загрузить. (801822d1)”.
Побороть эту ошибку не помог ни один из предложенных методов – ни смена точек WiFi, ни загрузка по мобильной сети, ни сброс настроек к заводским, ни обновление без аккаунта Microsoft ID. 😦
Единственный способ, который удалось найти и которым я делюсь с вами – это обновление через замечательную утилиту Nokia Software Recovery Tool 1.3.1, которая успешно справилась с задачей. Скачать утилиту можно здесь – http://www.nokia.com/us-en/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987 – настоятельно рекомендую качать ее именно с сайта Нокиа, остерегайтесь подделок! 😉
Утилита Nokia Software Recovery Tool сама все сделает за вас очень быстро 😉 Сама скачает образ новой версии Windows Phone на компьютер и быстро зашьет его на Nokia Lumia. 15 минут – и все будет готово (если канал Интернет позволяет). 😉 В любом случае это обновление проходит быстрее, чем делать прямо на телефоне…
Но, главное, помните, что перед запуском Nokia Software Recovery Tool необходимо сохранить все ваши данные, потому что память телефона будет отформатирована (что, в прочем, уже не важно, ибо при ошибке 801882d1 вам все равно надо выполнить сброс телефона для установки обновления). И, конечно же, не забывайте, что перед обновлением, каким бы вы вариантом не пользовались – желательно зарядить телефон минимум на 70-80%, а лучше всего – на все 100%!
И ни в коем случае не отключайте телефон от компьютера, пока работает программа, как бы долго что-то там не делалось (или пока не получите сообщение о какой-то ошибке). И, в идеале, не трогайте и сам комп, пока Nokia Software Recovery Tool скачивает и обновляет вашу Nokia Lumia.
Всем удачного разрешения проблем с ошибкой "Обновление не удалось загрузить. (801882d1)" в Windows Phone 8 и вообще – быстрого успешного обновления на новые версии.
Кстати, в данной версии 1.3.1 Nokia Software Recovery Tool заявлена и поддержка Windows Phone 8.1, так что при выходе официальной прошивки от Nokia для своей модели Nokia Lumia вы сможете быстро "начисто" обновиться 😉
Обзор основных нововведений и улучшений в Windows Phone 8.1 смотрите здесь .
Смотрите еще обзоры Windows Phone и других мобильных решений на моем канале:
Igor "Walker" Shastitko 